Algemene voorwaarden
For general conditions international events, scrol down to the English language text!
Bestelling en aanvaarding:
Het plaatsen van een bestelling en/of aanvaarding van onze factuur impliceert de onvoorwaardelijke aanvaarding van onze algemene voorwaarden. Afwijkingen worden enkel toegekend na een schriftelijk akkoord van de directeur van Infrarood-Camera.eu of diens gevolmachtigde. In geval een offerte werd opgemaakt zal de koper zich, door ondertekening en terugzending ervan aan Infrarood-Camera.eu op definitieve wijze hebben verbonden. De bestellingen geplaatst door de koper zullen slechts uitgevoerd worden na uitdrukkelijke aanvaarding door Infrarood-Camera.eu en – voor zover betaling van een voorschot werd gevraagd – na betaling daarvan.
Prijzen:
Al onze prijzen worden uitgedrukt in euro, per stuk en excl. BTW tenzij anders vermeld.
Leveringstermijnen:
Omdat bij inkoop, de productie en transport van de bestelde goederen zich onverwachte situaties kunnen voordoen waarop wij als opdrachtnemer geen invloed hebben zijn de leveringstermijnen steeds bij benadering opgegeven en zijn niet bindend. Overschrijding van de leveringstermijn zal geen aanleiding kunnen geven tot annulering van de bestelling of tot ontbinding van de overeenkomst, noch tot enige schadevergoeding. Indien de levering door overmacht wordt verhinderd, dan hebben wij het recht om hetzij de overeenkomst aan de omstandigheden aan te passen, hetzij de uitvoering ervan op te schorten. De klant ziet hierbij uitdrukkelijk af van eventuele schadevergoeding of vooropzeg.
Wederzijdse instemming: Partijen kunnen gezamenlijk overeenkomen dat de overeenkomst tussentijds zal eindigen.
Leveringen:
Op al onze leveringen worden transportkosten in rekening gebracht tenzij anders vermeld. De verzendingen gebeuren op risico van de klant.
Annulering:
De niet webshop artikelen en speciaal voor u bestelde goederen kunnen niet geannuleerd worden, ook niet bij te late levering. Schade te wijten aan ongepast gebruik zal niet worden vergoed. In geen geval kan koper een schadevergoeding vorderen die de vervanging van de goederen te boven gaat.
Voor Ruilen & Retourneren van webshop producten zie “Het Webshop herroepingsrecht”
Betalingscondities:
Facturen dienen voldaan te worden binnen de op de factuur vermelde en betalingstermijn.
Indien niet tijdig wordt betaald, is de klant in gebreke zonder dat een aanmaning of een ingebrekestelling noodzakelijk is. Indien de klant in gebreke of in verzuim is in de (tijdige) nakoming van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van de klant. De buitengerechtelijke kosten worden berekend op basis van hetgeen op dat moment in de Nederlandse incassopraktijk gebruikelijk is. Indien we echter hogere kosten ter incasso hebben gemaakt die redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen de werkelijk gemaakte kosten voor vergoeding in aanmerking. De eventuele gemaakte gerechtelijke en executiekosten zullen eveneens op de klant worden verhaald. De klant is over de verschuldigde incassokosten eveneens rente verschuldigd. Bezwaren tegen de hoogte van een factuur schorten de betalingsverplichting niet op.
Geldigheidsduur offerte:
Onze offertes hebben een geldigheidsduur van 30 dagen na de dagtekening tenzij anders vermeld.
Overdracht en eigendomsvoorbehoud:
De verkochte goederen met inbegrip van toebehoren blijven het eigendom van Infrarood-Camera.eu tot de volledige betaling van de verkoopprijs. Het risico met betrekking tot de goederen gaat over op de klant vanaf het moment van levering. Zolang de eigendom van de goederen niet op de klant is overgegaan – wegens niet betaling of niet volledige betaling – , mag de klant aan derden geen rechten verlenen met betrekking tot deze goederen en is de klant verplicht deze goederen, als herkenbaar eigendom van Infrarood-Camera.eu, te bewaren met de nodige zorgvuldigheid. De klant is verplicht om de niet-betaalde goederen terug te geven op ons eerste verzoek daartoe en machtigt ons nu reeds om de ruimte te betreden waar de goederen zich bevinden en deze goederen terug te nemen.
Klachten:
De goederen dienen door de koper te worden onderzocht op het moment van de ontvangst van de goederen. Iedere klacht in verband met een niet conforme levering of zichtbaar gebrek dient binnen 6 dagen na ontvangst van het product schriftelijk via aangetekende post aan Infrarood-Camera.eu te worden gemeld. Als deze termijn is verstreken, is de verkoper van alle verantwoordelijkheid ontheven en wordt de koper geacht het door ons geleverde te hebben aanvaard. Ingeval een klacht wordt aanvaard, zal de verantwoordelijkheid van Infrarood-Camera.eu nooit verder gaan dan de evenredige terugbetaling of vervanging van de met gebreken behepte goederen, met uitdrukkelijke uitsluiting van enige schadevergoeding. Eventuele klachten hebben geen invloed op de betaling van de factuur.
Webshop herroepingsrecht
Voorwaarden voor Ruilen & Retourneren:
Na contact met Infrarood-Camera.eu opgenomen te hebben, dient u uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retour te sturen. Het artikel moet onbeschadigd, ongebruikt en in de originele verpakking aan ons teruggestuurd worden. Binnen 14 dagen ontvangt u uw betaling retour. Bij ruilen dient u duidelijk aan te geven welk product u wenst te ontvangen. Indien het een goedkoper product betreft, zullen wij het resterende bedrag binnen 14 dagen terug betalen.
Uitsluiting van het herroepingsrecht zijn de onderstaande producten:
a. Losse boeken en tijdschriften;
b. Voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken.
c. Speciaal voor u gefabriceerde, ontwikkelde, of samengestelde producten.
Retourzendingen
Producten die om wat voor reden ook verstuurd of getransporteerd moeten worden, daarvan komt het verlies, diefstal, beschadiging of achteruitgang gedurende het transport voor uw rekening.
Bij retourzendingen worden de kosten van retourzendingen niet vergoed.
Aansprakelijkheid:
Infrarood-Camera.eu sluit elke aansprakelijkheid uit voor schade ontstaan door geleverde goederen en producten welke onrechtmatig gebruikt en verwerkt worden, of op eigendommen van derden aangebracht worden. Tevens sluiten we elke aansprakelijkheid uit voor reparaties aan geleverde producten uitgevoerd door een extern bedrijf.
Cursussen en Opleidingen
Algemene cursus voorwaarden Infrarood-camera.eu en Thermografie Centrum
Opdrachtnemer = Thermografie Centrum / Infraroodcamera.eu en overige bedrijven die onder hetzelfde KvKnr 08195042 vallen
Opdrachtgever = Cursist / student
Alle cursussen of opleidingen worden gehouden onder voorbehoud van voldoende inschrijvingen.
Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor de locatie te veranderen; zulks ter beoordeling van opdrachtnemer.
Inschrijvingen worden in behandeling genomen op volgorde van binnenkomst.
Door de inschrijving verklaart u zich akkoord met de algemene voorwaarden.
Annulering en wijziging
Annulering van een opdracht dient schriftelijk (evt. aangetekend per post) te geschieden. Voor de beoordeling van de annuleringstermijn wordt uitgegaan van de datum van het poststempel of de verzenddatum van de e-mail. Uw annulering is pas definitief na ontvangstbevestiging!
U kunt uw inschrijving tot 5 weken voor aanvang van de cursus of opleiding annuleren en u ontvangt het betaalde cursusbedrag terug met aftrek van de annuleringskosten.
De annuleringskosten bedragen 25 euro deze worden ingehouden op het cursusgeld bij het terugstorten.
Er vindt geen restitutie plaats voor annuleringen die wij ontvangen binnen 5 weken voor aanvang van de cursus. Echter in geval van verhindering van een deelnemer is na overleg met Thermografie Centrum / Infrarood-camera.eu de opdrachtgever gerechtigd een vervanger te sturen of aan de eerstvolgende gelijkwaardige cursus deel te nemen. In dat geval bent u geen annuleringskosten verschuldigd.
Bij niet verschijnen van de deelnemer zijn de volledige cursuskosten verschuldigd.
Opdrachtnemer behoudt zicht het recht voor om ten aanzien van cursussen of opleidingen organisatorische en inhoudelijke wijzigingen aan te brengen.
Als de cursus of opleiding bij te weinig deelname of onvoorziene omstandigheden wordt geannuleerd ontvangt u het volledige cursusbedrag terug.
Betaling
Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, dient opdrachtgever facturen binnen veertien dagen na de factuurdatum te voldoen.
Bij overschrijding van de betalingstermijn is opdrachtgever in verzuim. We werken volgens de Wet Incassokosten.
Intellectuele eigendom
Thermografie Centrum houdt over het verstrekte lesmateriaal alle auteurs- en andere rechten. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Thermografie Centrum mag niets van dit materiaal worden vermenigvuldigd of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, microfilm, beeldplaat, magnetische schijf of band, opslag in een voor derden toegankelijk raadpleegsysteem, of op welke andere wijze dan ook elektronisch, mechanisch of anderszins. Het is niet toegestaan lesmateriaal aan derden ter beschikking te stellen of te gebruiken als lesmateriaal.
Opdrachtgever mag al het door Thermografie Centrum vervaardigde en/of ter beschikking gestelde onderwijsmateriaal of enig ander werk alleen ten eigen behoeve gebruiken.
Indien u beeldmateriaal of verslagen instuurt dan geeft u hierbij tevens toestemming aan het Thermografie Centrum / Praktijk Healthy Horse voor anoniem gebruik van dit materiaal.
Uitvoering van de opdracht
Indien Infrarood-caamera.eu en/of Thermografie Centrum niet kan nakomen vanwege omstandigheden die hem bij het tot stand komen van de overeenkomst niet bekend waren, heeft Thermografie Centrum ? Infrarood-camera.eu het recht de overeenkomst zodanig te wijzigen dat uitvoering daarvan mogelijk wordt. Dit kan bijv. zijn het verschuiven naar andere data of andere locatie. Opdrachtnemer streeft ernaar om geplande cursus/opleiding te allen tijde door te laten gaan.
Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van opdrachtnemer, waaronder mede begrepen de wettelijke aansprakelijkheid voor door haar ingeschakelde derden, voor vermogensschade en immateriële schade, inclusief gevolgschade, waarvan het ontstaan aan opdrachtnemer toerekenbaar is, is in alle gevallen beperkt tot ten hoogste de factuurwaarde van het gedeelte van de overeenkomst, waaruit de aansprakelijkheid voortvloeit.
Opdrachtnemer aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade aan (persoonlijke) eigendommen van Deelnemer of Opdrachtgever.
Al het door opdrachtnemer ontwikkelde en/of samengestelde onderwijsmateriaal dan wel ander werk, voortvloeiend uit of verband houdend met een opdracht of opleiding, is op zorgvuldige wijze, naar beste weten samengesteld. Evenwel kan opdrachtnemer op geen enkele wijze instaan voor de juistheid en volledigheid ervan. Opdrachtnemer aanvaardt dan ook geen enkele aansprakelijkheid voor schade, van welke aard ook, die het gevolg is van handelingen en/of beslissingen, die gebaseerd zijn op bedoelde materialen en werken.
Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade of letsel aan personen. De cursist neemt op eigen risico deel aan de cursus, training of evenement.
Huur infraroodcamera
Huur van een infraroodcamera voor het maken van thuiswerk opdrachten is beperkt mogelijk. Met een minimum bedrag van 750 euro per opleiding. Er wordt 75 euro in rekening gebracht per ingestuurd verslag (huiswerkopdracht en eindopdracht). Deze camera wordt speciaal hiervoor aangeschaft en deel je met de overige studenten die gebruik maken van de huuroptie.
Klachten – geschillen
Eventuele klachten over de door opdrachtnemer geleverde diensten dienen binnen uiterlijk 8 dagen na levering hiervan, schriftelijk en gemotiveerd aan opdrachtnemer kenbaar worden gemaakt. Bij gebreke hiervan wordt de opdrachtgever/deelnemer geacht akkoord te zijn gegaan met de geleverde dienstverlening.
Het indienen van een klacht ontslaat opdrachtgever niet van haar betalingsverplichting.
Toepasselijk recht/geschillen
Op alle met Infrarood-camera.eu en Thermografie Centrum gesloten overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
General conditions for international courses and events
Below you will find the general terms and conditions. We presume you know and understand these conditions in case you should work with our company.
Participant = Client
Service provider = Thermografie Centrum
Article 1: Relevance
1.1 All the Service Provider’s services, offers and agreements shall be made exclusively on the basis of the General Conditions set forth below.
Article 2: Registration
2.1 Registration for a course or training starts with completion and return of a student registration form.
2.2 The applicant will receive an electronic acknowledgement of receipt, which will make the registration valid and which makes him/her a Participant.
2.3 All courses or trainings are subject to a sufficient number of registrations.
2.4 The Service Provider reserves the right to change locations, if he deems necessary
2.5 Registrations are dealt with and shall be processed in order of entry.
2.6 By registering, you confirm that you agree with the general conditions.
Article 3: Cancellation and modification
3.1 Cancellation should be notified and confirmed in writing (by registered mail). Only the date indicated on the postal mark of your letter or the send date of your email will be taken into account as for the cancellation period. Your cancellation will be validated only after you receive an acknowledgement of receipt from our part!
3.2 For cancellations up to 5 weeks before the start the Service Provider shall provide a refund of 100 per cent of the amount paid minus 25 euro cancellation fee.
3.3 No refunds will be given within 5 weeks before the beginning of the course. But, if a Participant is prevented from attending the course, he has the right to send a substitute, upon prior consultation with the Service Provider. Or attend the next similar course. In that case there will be no cancellation costs.
3.4 If a Participant fails to report to the course, the total cost of the courses will be claimed.
3.5 The Service Provider reserves the right to modify the organization and content of the courses and trainings.
3.6 Service Provider shall refund completely if the course is cancelled due to an insufficient number of participants or due to unforeseen circumstances.
!For the lectures 5 weeks before we have to pay the flight tickets and hotel reservation!
Article 4: Payment
4.1 Invoices shall be paid by the Participant within fourteen days as of the invoice date, unless explicitly agreed otherwise.
4.2 If the payment period is exceeded, the Participant falls into default of payment. A delay interest of 3% per month will be claimed from the date of default. Part of a month will be calculated as a full month.
4.3 All extralegal costs incl. collection agency costs ad 15% for the open amount as of a minimum of € 40,- will be entirely at the expense of the participant. Supplementary costs for lawyers, bailiffs will be also be borne by the participant in accordance with the appliance of usual tariffs.
Article 5: Intellectual property
5.1 The Service Provider keeps all rights on the supplied materials. No part of the course material can be multiplied and made public by means of photocopy, microfilm, picture plate, magnetic disk or link, electronically, mechanically or by any other means, without prior written authorization of the Service Provider. The participant shall not use the course materials for other training purposes neither make them available to third parties.
5.2 Participant shall use provided course materials only for his own, individual training purpose.
Article 6: Fulfillment
6.1 Should the Service Provider not be able to fulfill his service towards the Participant, due to force majeure or circumstances that have occurred after completion of the agreement with the Participant, the Service Provider reserves the right to modify the agreement as to make its fulfillment due, by setting other dates or other locations. The Service Provider strives to fulfill his agreement and conduct the scheduled courses as agreed.
Article 7. Liability
7.1 Liability, including legal responsibility for third parties, material, incidental, intangible and consequential losses, the nature of which could be attributed to the Service Provider, shall be limited to the invoice value of the agreement pertaining to the liability.
7.2 Service Provider does not accept liability for damages to personal property of the Participant
7.3 Courses, training materials and other relevant services are compiled and developed by the Service Provider with utmost care. However, the Service Provider assumes no guarantee for accuracy and correctness of the latter. Service Provider assumes no liability and responsibility for any damages, caused by actions and decisions based on aforesaid materials.
7.4 The Service Provider cannot be held responsible for any loss, injury or damage to any person or property, whatever the cause may be. The liability of persons and enterprises providing means of transportation or other services, however, remains unaffected. The customer takes part in all events at his own risk.
Article 8. Complaints and disputes
8.1 Complaints about services provided by the Service Provider should be reported to the latter in writing at the latest 8 days after the relevant service concerned. In the absence thereof, the participant is deemed to accept and approve the provided service.
8.2 Lodging a complaint does not exclude the Participant from his/her payment commitment.
Article 9: Applicable Law
9.1 The contractual relationship between Participant and Service Provider is subject to the laws of the Netherlands.
